隨著互聯網的發展客戶的獲客成本越來越貴,營銷成本也越來越貴。此時減少無效的營銷成本顯得尤為重要,手機作為企業與客戶的溝通工具的地位日益上升。許多的互聯網企業及各類APP注冊時第一時間選擇綁定客戶的手機號作為日后聯系客戶及會員營銷入口。據統計有許多人并非長期使用一個手機號。由于各種原因導致手機換號、停機等情況時有發生。此時企業運營者并不知道客戶的手機當前狀態,此時無論是營銷還是呼叫客戶不管是財務成本還是時間成本都將大大提高。針對這種情況我們借助運營商系統接口開發而成的空號檢測(手機號碼狀態檢測)可以幫助企業大大降低營銷成本。
一、空號檢測的原理。
客戶提交的號碼通過與運營商接口返回的號碼狀態進行比對從而獲得手機號最新
狀態及號碼部分屬性值。系統根據最終比對接口生成對應的號碼狀態。
二、空號檢測的返回哪些手機狀態以及主要作用。
1、空號包,近一段時間出現過空號及停機的號碼。針對此類號碼無需作為外呼目標號碼,發送會員營銷短信時可以剔除這類號碼,節省不必要的短信營銷費用。
2、實號包,指的是活躍的手機號碼,這類手機號一般都是正常使用的號碼,主要作為外呼及正常會員營銷的號碼。
3、沉默包,指的是關機號碼、超過六個月未激活過的空號和近三個月平均使用活躍度低于參考值的用戶(可理解為不活躍包)
4、風險包,已存于平臺數據庫黑名單中、已發生過投訴的號碼。此類號碼需要謹慎營銷。營銷前獲知風險號碼可減少不必要的投訴。
5、未知包,無法檢測狀態或近三個月運營商暫無相應的數據等。
目前市面上大部分的空號檢測平臺只有空號包、實號包和沉默包這三種狀態,我們輸出五種狀態包更加豐富,使用價值更大。
三、空號檢測目前主要使用方法
1、WEB提交檢測,支持TXT格式文件,最大支持150W條號碼包上傳文件<20MB無需開發經驗,上傳即可檢測,輸出五個類型號碼狀態。
2、不限檢驗條數,需研發人員對接Api。此類接入方式需要具備一定的開發能力。